Hopp til hovedinnhold
Morten M Wikstrøm
Skrevet av
Morten M WikstrømDaglig leder, rådgivning976 90 017

Hoiax.no – Rørleggerens nettbutikk

Høiax er Norges eldste produsent av varmtvannsberedere, med historie helt tilbake til 1927. Selskapet har hovedkontor og fabrikk i Fredrikstad, og har en produktportefølje som også består av blant annet rørsystemer, vannbåren varmeanlegg og varmepumper. I tillegg til proffbutikker i Oslo, Trondheim og Bergen, er nettbutikken hoiax.no svært viktig for salg og distribusjon av produktene til rørleggere over hele landet. Increo har fått jobbe med Høiax siden 2012, og i år lanserte vi nye nettsider med nettbutikk for selskapet.

Hensikten

Hensikten med prosjektet var blant annet å skape en fremtidsrettet B2B nettbutikkløsning med forbedret brukeropplevelse for de besøkende. I tillegg ønsket Høiax at vi skulle oppdatere den tekniske løsningen til å bli en moderne og fleksibel plattform, som kunne gjøre arbeid med administrasjon, oppdatering og vedlikehold av løsningen, enkelt og effektivt. Til sist var det viktig at nettløsningen også fungerte som en god kilde til produkt- og selskapsinformasjon for øvrige brukere av nettstedet.

En felles løsning

Tidligere opererte Høiax med flere nettløsninger. De hadde én løsning rettet mot privatbrukere og én nettside for proffbrukerne, og i tillegg en egen nettbutikk for kundene. Ettersom kjernen i løsningen er produktinformasjon, og denne er relativ lik uavhengig av hvilken brukerkategori du tilhører, fant vi derfor tidlig ut at det var hensiktsmessig å bygge den nye løsningen rundt et felles produktsystem. Informasjonsmengden skulle derimot bli styrt på bakgrunn av brukerkategori, altså at en innlogget kunde skulle få tilgang til mer informasjon og funksjonalitet enn hva en privatperson som kun surfet innom siden fikk. Effekten av dette ble at dataen i løsningen kunne administreres kun ett sted, i stedet for flere ulike steder, noe som sparer Høiax for mye tid, samt gjør det enklere for dem å oppdatere og vedlikeholde data. I tillegg ble en positiv effekt av dette at nettløsningen ble mer oversiktlig og brukervennlig.

Integrert mot forretningssystemet Visma Global

Høiax benytter forretningssystemet Visma Global, som blant annet tar hånd om kunder, økonomi og logistikk, noe som gjorde det nødvendig med en integrasjon mot Visma. Kunder, produkter, priser og lagerstatus skulle hentes herfra, og benyttes i nettbutikkløsningen. I tillegg skulle vi sende ordre tilbake fra nettbutikken til Visma Global. Increo har lang erfaring med integrasjoner, og selv om vi flere ganger tidligere har skreddersydd integrasjoner mot Visma Global, var det behov for å skreddersy denne integrasjonen spesifikt for Høiax mot deres Visma-installasjon. Løsningen baserer seg i dag på en web-service mot Visma.

Forbedret brukeropplevelse for rørleggeren på farta

Ettersom Høiax selger direkte til rørleggere, var de helt avhengige av en velfungerende nettbutikk. Dette gjelder både når rørleggerne er ute på oppdrag, og kun har mobiltelefonen å forholde seg til, og når de sitter på kontoret på en datamaskin. I tillegg til å ha et stort og omfangsrikt produktutvalg, har Høiax også et høyt antall kunder. Hver enkelt kunde har unike betingelser, og det var en forutsetning at disse ble presentert korrekt på nett.

I løsningen kan du blant annet:

  • Navigere i produkter og finne produktinformasjon
  • Generere produktark og finne FDV-informasjon
  • Se priser og lagerstatus (innloggede kunder)
  • Bestille produkter (innloggede kunder)
  • Effektiv bestilling via Hurtigordre-funksjonalitet (innloggede kunder)
  • Bestille og se status på service-arbeider (innloggede kunder)
  • Lage og laste ned personlige prislister (innloggede kunder)
  • Se ordrehistorikk og redigere informasjon på Min side (innloggede kunder)

Vi har levert:

  • Rådgivning
  • Informasjonsarkitektur og interaksjonsdesign
  • Visuelt design og prototype
  • Implementering og teknisk utvikling
  • Integrasjon med Visma Global
  • Testing
  • Løpende drift og vedlikehold
  • Løsningen er skreddersydd med utgangspunkt i Wondercode
  • SEO – søkemotoroptimalisering
  • Betalt annonsering

Besøk nettsiden hoiax.no

Har du en idé eller et prosjekt du ønsker å realisere? Kontakt oss for en uforpliktende prat!

Du er frakoblet.