Trondheim Havn er et interkommunalt selskap eid av kommunene Trondheim, Orkdal og Stjørdal. Selskapets strategi er å ha en ledende rolle innen samferdsel, og utvikle effektive transport- og logistikkløsninger til beste for næringsliv, byutvikling og miljø.
Nettstedet ble lansert i juni 2009. InCreo har levert CMS og webdesign til sidene. Ved utvikling av design var det fokus på å lage et dynamisk og fleksibelt design som oppdragsgiver selv kan administrere og forvalte innholdet til. For å strukturere innholdet ble det først utarbeidet et interaksjonsdesign for å få best mulig brukskvalitet. I tilegg har vi gjort ulike integrasjoner mot skipstrafikk, webkamera, værdata og bildearkiv.
Hovedutfordringen for dette oppdraget var å håndtere den store mengden informasjon som skulle presenteres i løsningen. Nettsiden skulle kommunisere ut mot en bred målgruppe, være funksjonell og samtidig se attraktivt og innbydende ut. Løsningen skulle være intuitiv og enkel å bruke, og i tillegg inneholde den informasjonen som er nødvendig.
I 2011 fikk Trondheim Havn utarbeidet en ny profil, og InCreo fikk derfor i oppdrag å redesigne nettsiden. Resultatet ble en en løsning som er mer rettet mot de ulike målgruppene for nettsiden som i hovedsak er fritid, maritim og næring. Det presenteres derfor ulikt ut i fra hvilken type besøkende man er. Valget på forside lagres, slik at man kommer inn på den riktige forsiden når man besøker tih.no flere ganger.