At form følger funksjon er et prinsipp som man gjerne assosierer med
moderne arkitektur. Uttrykket ble kjent i forrige århundre gjennom den
amerikanske arkitekten Louis Sullivan. Årsaken var datidens finanskrise
som gjorde det nødvendig å utvikle kostnadseffektive bygg i USA. Senere
er uttrykket blitt videreført av arkitekter, så vel som andre designere.
Ser man rundt seg, bekrefter nok tidsbildet at sitatet i stor grad
etterleves den dag i dag.
Form vs. funksjon på web = interaksjonsdesign
Prinsippet
om at form følger funksjon har også fått sitt innpass i den virtuelle
verden, dog med noen andre tilnærminger. Innenfor webdesign og
webutvikling handler det i større grad om brukskvalitet og effektive
webløsninger. Et særdeles godt og hensiktsmessig verktøy for å lykkes
med dette er bruk av interaksjonsdesign (fortkortet: iD eller IxD).
Interaksjonsdesign defineres av Wikipedia
som en fagdisiplin som har som oppgave å definere atferden til
produkter og systemer som mennesker kan interagere med. Oversatt dreier
interaksjonsdesign seg om å legge fundamentet for brukervennlige og
effektive webløsninger. Kort fortalt: å legge til rette for gode
brukeropplevelser!
Et interaksjonsdesign avgjør sidens navigasjon, hvilke elementer som skal med i løsningen, størrelse og plassering.
Simplicity – less is more!
Kvalitet
på interaksjonsdesign er altså sammenfallende med brukskvalitet.
Løsningen må derfor tilpasses brukernes/kundenes forutsetninger og
erfaringer, ikke motsatt! En mye brukt tommelfingerregel er å fjerne
alle elementer og støy som tar fokus bort fra hensikten med nettsiden.
Logikken er klar: desto flere valg man presenterer, desto flere valg må
brukeren ta stilling til. Så jo færre valg man presenterer, desto
lettere blir for brukeren å ta et valg. ”Less is more” altså. Mange
mener dessuten at det skal være et maks antall klikk på en nettside. For
eksempel maks tre klikk fra forsiden til man har funnet det man leter
etter. Personlig mener jeg antall klikk ikke er relevant. Brukere
tolererer flere klikk så fremt det er lett å finne fram (som eksempel
kan du sammenligne de to nettbutikkene Arngren.no og Eplehuset.no).
Design uten design
En
interaksjonsdesignprosess resulterer i prinsippskisser/prototyper (i
enkelte tilfeller også flytskjema) av webløsningen, hvor alt av visuelle
elementer er tilsidesatt (løsningens visuelle rammer og elementer
implementeres på bakgrunn av interaksjonsdesignet senere i
designprosessen). I interaksjonsdesignet viser man løsningens
navigasjon, hvilke elementer som skal med, størrelse og plassering.
For
å kunne starte interaksjonsdesignprosessen er det en del input som må
være tilstede. Man bør ha førstehåndsinformasjon om oppdragsgivers
forretningsmodell/prosess, og videre kjenne til de forutsetningene som
eksisterer for prosjektet. Både knyttet til mål og hensikt, samt ønsker
og behov til den ferdige løsningen