Valgkampen før årets stortingsvalg er i sin innledende runde. De
politiske partiene vil i månedene framover krige om å få myndige
nordmenns oppmerksomhet og stemmer. Da er det et paradoks at mens
diskusjonene om politisk reklame på fjernsyn har rast, har det vært lav
eller liten interesse rundt propagandakanalen Internett. Når valgkampen
for alvor snart er i gang, blir det spennende å se hvilke medievalg de
ulike politiske partiene vil foretrekke.
For
det første: Å benytte Internett som kanal for meningsreklame er svært
effektfullt. Internett er et medium som, i tillegg til støtte for tekst,
bilde, lyd og film, åpner for interaktivitet med brukerne og er
overlegen på statistikk og måling av effekt. Dessuten er Internett en av
de fremste virale kanalene (”word of mouth” markedsføring).
Tilgjengeligheten er det heller ikke noe å si på - månedlig benytter
nærmere 3,5 millioner nordmenn Internett og vi har i enkelte måneder
omtrent 5,6 milliarder sidevisninger!
Obama skapte webhistorie
De
fleste av oss har friskt i minne presidentvalgkampen i USA. Historie
ble skapt da Barack Obama tidligere denne vinteren vant presidentvalget.
Ikke på grunn av at han ble USA’s første mørkhudede president, men på
grunn av hans bruk av Internett som propagandakanal. Han tok sjansen og
beviste en gang for alle at Internett er overlegent de andre mediene.
Hva gjorde Obama og hva kan norske politikere lære?
Obamas verktøykasse
Obama
sin webkampanje var sammensatt og bar preg av en bred satsing innenfor
ulike webkanaler. Å lykkes med å ri så mange hester er utfordrende, men
mye takket være et enkelt og godt budskap lyktes han. De mest omtalte
komponentene i Obamas webkampanje er nettsiden barackobama.com, aktiv
bruk av e-postmarkedsføring, tilstedeværelse i sosiale medier, blogging
og online annonsering. Under følger det jeg mener er de viktigste
propagandavrikemidlene norske valgkampdeltagere i år bør prioritere.
Nettsiden - skap tillit og interaksjon
Nettsiden
bør få et tiltalende design som kommuniserer seriøsitet, tillit og
skaper trygghet på målgruppens prinsipper. En bør kommunisere
verdigrunnlag, og prioritere god informasjonsarkitektur og navigasjon.
Innholdet bør oppdateres ofte, og det bør tilrettelegges for
deling/distribusjon. Nettsiden bør også tilrettelegges for interaksjon
med brukerne, for eksempel gjennom kommentarer, avstemninger og forum.
Personalisering med tilpasset visning for hver unik besøkende er også et
godt verktøy for prioritering av innhold på brukerens premisser.
E-postmarkedsføring - 1 til 1 kommunikasjon
Nettsiden
og de øvrige kanalene bør samle e-postadresser fra potensielle velgere.
Nyhetsbrev bør om mulig også segmenteres, for eksempel på kjønn, alder,
ønsket frekvens og geografi. Da kan man kommunisere mer direkte med
velgeren. I tillegg til tradisjonelle nyhetsbrev på e-post, vil
mobiltelefon kunne være en hensiktsmessig kanal.
Sosiale medier - skapt for deling
Over
1,5 millioner nordmenn er å finne på Facebook. I tillegg har vi andre
kanaler som YouTube, Twitter, Flickr, Digg, MySpace og Nettby med mange
flere. Felles for disse løsningen er at de er skapt og tilrettelagt for
deling av meninger og informasjon mennesker seg i mellom. I tillegg
åpner de for god interaksjon med brukerne. Det er også en svært lojal
kanal da 85% av brukerne av sosiale medier besøker nettsamfunnet sitt
daglig eller flere ganger i løpet av uken. Barack Obama hadde 3,5
millioner tilhengere via sosiale medier. Av norske politikere er Jens
Stoltenberg å finne på Facebook med i overkant av 20 000 medlemmer som
følger han ukentlig.
Blogging - det moderne flygeblad
Blogging
faller i stor grad under sosiale medier, men jeg tar den med som et
eget punkt da den er litt tosidig. På den ene siden finner man
politikeren eller partiets offisielle blogg(er), som bør åpne for
kommentarer og diskusjoner. På den andre siden finner man mange av de
aktive tilhengerne som har byttet ut flygeblad og vaffeljern med
ufattelige mengder bloggartikler som taler partiets sak, og med over 840
000 nordmenn som leser blogger ukentlig er det en stor målgruppe der
ute!
Online PR - styr debatten på nett
For
online PR er nøkkelen overvåkning. Overvåke hva som skrives om
politikeren, partiet eller motstanderne på Internett og videre aktivt
benytte seg av dette gjennom å delta i den virtuelle debatten og styre
diskusjonen. I en valgkamp er velgerne mer enn gjennomsnittlig
interessert i politikk og nettavisene er godt besøkt. Som et eksempel
opplevde nettavisen Los Angeles Times, ifølge tall fra Nielsen Online,
et fall i antall unike besøkende med hele 29% i etterkant av sist
presidentvalg!
”E-handel” - finansier valgkampen
Et
lite norsk utbredt fenomen, dog med erfaringer fra presidentvalget
verdt å nevne. Terminologien ”e-handel” er kanskje noe upresis, men i
bunn og grunn dreier dette seg om å samle inn penger ved hjelp av
Internett for å drive valgkamp. I følge tall fra DIBS Payment Services
handlet nordmenn for til sammen 35 milliarder kroner i 2008. Da burde
det være rom for at flere av oss velger å donere penger via Internett
til det partiet eller den politikeren du sympatiserer med, for tilslutt å
kunne påvirke valgresultatet. Og om donasjonene skulle utebli, bør
partiet i alle fall tilrettelegge for at det er enkelt og kjapt å kjøpe
seg et medlemskap i partiet.
Synlighet og prioritet med SEO, SEM og PPC
Søkemotoroptimalisering,
søkemotormarkedsføring og pay per click sier seg i stor grad selv. For
Obama-kampanjen og alle de millionene som ble blåst av på
nettannonsering, gikk utrolige 80% til Google. Med Internett har det
blitt kjapt og effektivt å gjøre research, og når de fleste av oss
benytter Google som verktøy for nettopp dette er det jo klart man bør
være tilstede her.
Videre bør online annonsering på sosiale
medier nevnes. Tenk på alle nordmenn som har registrert seg med
oppdaterte profiler på Facebook. Her registrer mange av oss kjønn,
alder, hvor vi bor, sivilstand og politisk ståsted. Tenk da på
muligheten for presis og treffsikker ”pay per click” annonsering!
Avgjør Internett stortingsvalget?
Propaganda
kjennetegnes som ensidig og systematisk framtilling av informasjon med
hensikt å påvirke mennesker i en gitt retning, primært knyttet til
politikk eller religion. Internett sine medieegenskaper gjør mediet
uovertruffent som propagandakanal om man benytter det rett, og om ikke
Internett avgjør valget så vil nettet i stor grad påvirke dets resultat!
Kilder
http://www.webprofits.com.au/blog/2008/07/23/6
http://www.clickz.com/3631395
http://www.barackobama.com
http://www.prchecker.info/check_page_rank.php
http://www.tnsgallup.no
http://www.allfacebook.com/facebook-demographic-statistics/
http://www.slideshare.net/oejohnsen/pr-og-sosiale-medier
http://dwsmg.com/barack-obama-marketing-guide.html
http://www.retriever-info.com
http://www.kampanje.com/medier/article404817.ece
http://www.dibs.no/om-oss/pressemeddelelser/#c4651